產(chǎn)品入口,社群商業(yè)模式,這就是我所說的產(chǎn)品型社群,這是互聯(lián)網(wǎng)時代的生存方式。
產(chǎn)品是1,社群是0
今天的時代,產(chǎn)品不是不重要了,而是更重要了。但是給產(chǎn)品插上一個什么樣的翅膀,能夠讓他成為一個高維文明呢?產(chǎn)品是1,社群是0,社群能夠把你的商業(yè)價值加上倍數(shù)來變現(xiàn)你的商業(yè)價值,基于產(chǎn)品和點建立連接,這個連接給你帶來的回報遠(yuǎn)超產(chǎn)品本身。
有一個詞叫社群經(jīng)濟(jì)學(xué)。我們想一下小米2014年賣了440萬個耳機(jī),賣了199萬手機(jī)充電器,賣了53萬個米兔,賣掉了21.1萬件衣服,所以雷軍2012年說我們小米不是手機(jī)公司,也不是移動互聯(lián)網(wǎng)公司,我們是品牌公司,是文化公司。所以手機(jī)是入口,用戶才是資產(chǎn)。小米手環(huán)已經(jīng)全世界第二了,小米電源已經(jīng)全世界第一了。我覺得最可怕的是MIUI下載量去年底已經(jīng)到了一億,小米MIUI流量入口已經(jīng)占中國移動互聯(lián)網(wǎng)流量的20%了。
小米平臺收入,去年12月份游戲流水過2億,今年軟件收入預(yù)計40-50億,如果小米手機(jī)年收入一千億,軟件分發(fā)賺50億的話,是不是真有可能把硬件完全變免費平價?這才是恐怖的事情。
MIUI是用戶ID,如果你用了MIUI,你所有的消費數(shù)據(jù)小米全都知道,你去哪了,你下載了什么服務(wù),你跟哪個男朋友發(fā)短信了,你同時又跟哪個女朋友曖昧了,掌握了一億人的ID,這不是大數(shù)據(jù)嗎,你想想未來二三十年最重要的商業(yè)模式就是大數(shù)據(jù),他們已經(jīng)占了先機(jī)了。
小米已經(jīng)開始做金融了,小米未來70%的收入會不會也會來自于互聯(lián)網(wǎng)金融呢?如果你所有的消費我都知道,完全可以。
基于關(guān)系的思維:整體大于部分之和
基于事物的思維和基于關(guān)系的思維有什么區(qū)別?基于事物的思維模式整體等于部分之合,假如你開一個學(xué)校,你的收入等于學(xué)生的數(shù)量×學(xué)費,假如想增加收入,投入更多的老師,更多的資源,就會有更多的學(xué)生。新東方的俞敏洪也是我中歐創(chuàng)業(yè)營的同學(xué),很多人在美國碰到他會說,俞老師我是聽著你的課出國的,但是出國之后,還有關(guān)系嗎?沒了。
如果俞敏洪能夠重視連接的價值,你說他有沒有可能建成整個中國在海外最大的一個社群呢?這個社群多有價值啊,我在你這學(xué)了很長時間去考試,我天然就跟你建立社群。但是沒有,可惜死了。
而基于關(guān)系和連接的思維,有一個很重大的變化叫整體大于部分之和。所以我們看到:
全球最大的出租車公司UBER沒有一輛出租車。
全球最熱門的媒體Facebook沒有一個內(nèi)容制作人。
全球最大的住宿服務(wù)商Airbnb沒有任何房產(chǎn)。
全球市值最高的零售商阿里巴巴沒有一件商品庫存。
基于關(guān)系的商業(yè)模式是時間的朋友,基于事物的商業(yè)模式是時間的敵人。你愿意做時間的朋友還是愿意做時間的敵人呢?整體大于部分之合,這個附加值增加的部分從哪里來呢?增加的部分來自于事物之間的相互作用。
事物的使用權(quán)大于擁有權(quán)
前幾年中國移動逼著騰訊微信收費,就是逼微信從關(guān)系的商業(yè)模式回歸到基于事物的商業(yè)模式,但是那個歷史回不去了。
未來是這樣的一個時代,我們拉回來一下,硬件也是可以免費的,請教各位,冰箱可不可以免費?今天的冰箱只能存儲食物,冷凍食物。未來可能有智能冰箱,冰箱里邊放了什么東西全都有記錄,什么時候放進(jìn)去的,什么時候該吃了,什么時候該爛了,它全都提醒你。比如會提醒你紅酒沒了,出了一款新的紅酒它會提醒你有新酒要不要買,你就買了。你家里人都喜歡吃什么東西,它都知道了。各位不覺得這很值錢嗎,這是數(shù)據(jù)。所以大家想想看,為什么過去一年大家拼命在做路由器,做路由器是為了進(jìn)入每個家庭,進(jìn)入家庭多有價值。
為什么NEST值32億美元?一個溫度調(diào)節(jié)器而已,32億美元賣給了Google?因為這個小玩意進(jìn)到你家了,它知道你家的生活狀態(tài),各種記錄都有,這叫數(shù)據(jù)。戴著Google眼鏡走在外面是這樣的世界,什么地方有加油站,什么地方有超市,什么地方有什么,你生活在現(xiàn)實世界里邊,可是眼鏡把它變成了虛擬世界。
市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是基于事物的所有權(quán),因為我對這個事物有所有權(quán),我在市場上交換我對這個事物的所有權(quán)。共享經(jīng)濟(jì)的時候我不需要擁有對這個事物的所有權(quán),我只需要分享這個事物的使用權(quán)就可以了。
有了UBER你還需要買車嗎?有了WeWork共享式聯(lián)合辦公你還需要辦公室嗎?有了Airbnb、途家和小豬短租,你真的還需要買房嗎。
盛景網(wǎng)聯(lián):一個培訓(xùn)公司的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
我們再舉一個例子,盛景網(wǎng)聯(lián)給中國中小企業(yè)提供培訓(xùn)的一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面的一個而已,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的盈利是有天花板的,而且,老會員很難維持。但是他們用互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型,完全的分享經(jīng)濟(jì)。盛景網(wǎng)聯(lián)勸他那些客戶,你要想往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)有兩個辦法:第一你轉(zhuǎn),第二,你可以做投資,你直接投資投不了,你把錢給我,我成立一個母基金,我投中國最著名的那些投資公司,幫你做投資,幫你賺錢,你自己賺不到這個時代的紅利,但可以用現(xiàn)在的存量賺你未來的增量。
所以盛景網(wǎng)聯(lián)做了一個母基金,去年做的,預(yù)期當(dāng)年實現(xiàn)5億規(guī)模,實際完成近20億,母基金要投十年,十年之內(nèi)你錢在我手里,你要跟我混,這就是十年的關(guān)系了。今年預(yù)計母基金能夠到60-80億,一個培訓(xùn)公司成了中國母基金市場里面赫赫有名的一個母基金,僅僅是把中小客戶的企業(yè)主的錢融在一起,而對中小客戶而言也是合適的。因為他自己假如想投紅杉,投不進(jìn)去。他母基金出資人以學(xué)員企業(yè)為主,形成十年強(qiáng)關(guān)系。
這個企業(yè)2015年將掛牌新三板,估值100億,這個定向增發(fā)誰來買呢?他的學(xué)生買,那些母基金的人又幫他托一次盤,把它變成事業(yè)合伙人或者粉絲股東化。這個母基金已經(jīng)投了40家頂尖GP,三年后凈利潤規(guī)模超10億人民幣,每年的培訓(xùn)費打死了也做不成100億人民幣公司,憑這個新模式,在我們可想的未來,真的有可能做成一個百億美金市值的公司。
只有搶占第一節(jié)點,你才能活下來
我們接著往下講。我們說這個時代從決定論到概率論,但是這個概率論是什么樣的分布呢?工業(yè)時代的分布是正態(tài)分布,而互聯(lián)網(wǎng)時代的分布將是冪律分布,也就是說80%的財富集中在20%的人身上。冪律分布的極端叫贏家通吃模型。什么叫贏家通吃?在贏家通吃模型里邊適應(yīng)度最大的節(jié)點占有所有連接,而其他所有節(jié)點幾乎沒有連接。美國的Facebook、Google贏家通吃,中國淘寶網(wǎng)贏家通吃,支付寶在網(wǎng)銀支付里邊贏家通吃,微信在移動IM里邊贏家通吃。
同時,工業(yè)時代,基于事物的模式是線性思維,互聯(lián)網(wǎng)時代是指數(shù)思維。我們來看什么是指數(shù)思維。給你兩個選擇,第一個選擇,今天給你100萬拿走走人,第二個選擇,今天給你1美元,之后每天拿前一天金額的兩倍,這樣持續(xù)一個月,你會選擇哪個?直觀是第一個,事實上第二個會拿到10個億以上。這就是倍數(shù)指數(shù)的能力,指數(shù)級的力量。指數(shù)的增長一開始的時候,甚至有可能慢于線性的,但是一旦過了某個拐點之后將勢不可當(dāng)。
滴滴剛開始準(zhǔn)備燒錢的時候,原本申請的預(yù)算是50萬人民幣,結(jié)果一旦燒起來之后完全不可控制了,可能還不止50億燒掉了,為什么呢?他們有病嗎?在網(wǎng)絡(luò)里邊有個重要的節(jié)點叫臨界點,他們在燒那個臨界點,就是我說的那個拐點。絕大多數(shù)的公司都會死在拐點之前,而一旦沖破了那個拐點勢不可當(dāng)。
大家知道,米聊和微信一開始是很競爭的,到后來米聊就放下了,為什么呢?微信過了那個拐點了。因此,今天所有公司的核心戰(zhàn)略不是活下來,而是必須搶占第一節(jié)點,或者換句話說,你今天只有搶占第一節(jié)點你才能活下來。
最普遍的投資方式是多元化投資,但撒網(wǎng)式投資通常會全盤皆輸,因為風(fēng)險投資的回報并不遵循正態(tài)分布,而是冪律分布,一小部分公司完勝幾乎所有其他公司。
2005年彼得蒂爾投資的公司里邊Facebook排名第一,F(xiàn)acebook的回報比其他所有公司加起來還要多。排第二的是帕蘭提爾,帶來的回報比拋除Facebook外所有公司加起來的還要多。所以風(fēng)險投資中最大的秘密是,成功擠進(jìn)的最佳投資所獲得的回報,要等于或超過其他所有投資對象的總和。
同樣,在你人生當(dāng)中一定有某一件事的回報大于所有其他事,一定有某一時刻的決定重要于所有其他的決定。所以對我們個人職場發(fā)展其實也是巨大的,你能不能找到某一件事傾全力。
你什么錯都沒有,只是太老了
今天全人類的大命題是從工業(yè)時代價值網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)時代價值網(wǎng)逃逸,你在上一個價值網(wǎng)越強(qiáng),越難從這個價值網(wǎng)出來。工業(yè)化時代最強(qiáng)的是美國,而由于他最強(qiáng),反而難以走出來。我們在工商業(yè)時代的水準(zhǔn)沒有美國高,這是壞事,但未嘗不是好事,使得我們更有機(jī)會從工業(yè)時代跳出來,向互聯(lián)網(wǎng)時代去轉(zhuǎn)型。只有互聯(lián)網(wǎng)才能救中國,只有創(chuàng)業(yè)者才能救中國,只有用“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”才能更快的改變中國。我們需要改變思維,從工商管理思維向互聯(lián)網(wǎng)思維來轉(zhuǎn)。
馬化騰說:我越來越看不懂年輕人的喜好,雖然我們干這行,卻不理解85后、90后這些未來互聯(lián)網(wǎng)主流用戶的使用習(xí)慣是什么。有一個新產(chǎn)品叫“閱后即焚”,照片放到網(wǎng)上,短時間內(nèi)自動刪除。馬化騰看不懂,后來才明白,在Facebook上相片如果長久放上去人們是有壓力的,如果你看過就沒了,心理壓力會小很多,這是微妙的年輕人的心理。而且越來越多的年輕人不愿意和父母一起生活在Facebook世界里邊,馬化騰感慨的說,你什么錯都沒有,只是太老了。這個老不是年齡上的老,而是心靈上的老。
所以宗毅講過一句話,我非常喜歡:對新鮮事物的好奇心是此生最好的投資。
來源:顛覆式創(chuàng)新研習(xí)社(ID:dfscx2014)
演講:中歐國際工商學(xué)院教授李善友
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