作者:xmtt 來(lái)源: 搜豬網(wǎng) 2015-08-20 10:22
自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái),各行各業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的碰撞與融合成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中最為熱門的話題之一。2014年,互聯(lián)網(wǎng)概念變得更加炙手可熱,無(wú)論是行業(yè)的大佬翹楚,還是互聯(lián)網(wǎng)圈的極客新貴,都蜂擁而至,尋找著屬于自己的市場(chǎng)空間,唯恐缺席。而今天,即使傳統(tǒng)畜牧行業(yè),也都紛紛嘗試和互聯(lián)網(wǎng)掛鉤,開(kāi)始向電商轉(zhuǎn)型或探索。
畜牧行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)是缺失的,缺失到只要稍微做一點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)作就能脫穎而出?,F(xiàn)在正是畜牧行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商對(duì)接的好時(shí)機(jī)。電商是個(gè)大趨勢(shì),畜牧企業(yè)應(yīng)該用于嘗試。然而,任何企業(yè)都適合做電商嗎?什么樣的畜產(chǎn)品適合做電商?哪種電商形式適合傳統(tǒng)畜牧業(yè)?如何處理好線上和線下的關(guān)系?當(dāng)傳統(tǒng)與現(xiàn)代碰撞,一系列問(wèn)題接踵而來(lái)。到底畜牧行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合怎么才能做到真正的創(chuàng)新,以下幾點(diǎn)需要引起人們的注意。
需求就是機(jī)會(huì)
究竟是什么樣的契機(jī),是畜牧業(yè)也進(jìn)入電商領(lǐng)域。當(dāng)然,擁有市場(chǎng)需求是其中最重大的原因,看準(zhǔn)需求,把握機(jī)會(huì),才能創(chuàng)造出價(jià)值。今天,對(duì)于農(nóng)牧企業(yè)而言,如果還糾結(jié)在客戶需不需要電子商務(wù),那就“out”了。電子商務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢(shì),隨著電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境、配套服務(wù)體系的完善,企業(yè)及個(gè)人用戶對(duì)電子商務(wù)認(rèn)知及應(yīng)用程度的加深,畜牧電商必然會(huì)發(fā)展起來(lái)。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2012年第一季度,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模1.76萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)25.8%,到第二季度,我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模1.88萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)25.0%,環(huán)比增長(zhǎng)7.3%,電商崛起的勢(shì)頭強(qiáng)勁。相較于電商的大行其道,畜牧行業(yè)恰恰相反,長(zhǎng)久以來(lái)形成的“家庭式”中小規(guī)模經(jīng)營(yíng)模式使得畜牧業(yè)逐漸發(fā)展成為一個(gè)相對(duì)保守的行業(yè),雖然部分畜牧企業(yè)走在同行業(yè)的前面,但面臨著行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和閱歷不足的問(wèn)題,畜牧企業(yè)大多走得亦步亦趨,小心翼翼。
電商大潮的來(lái)臨,在爆發(fā)式利益的誘惑下,畜牧企業(yè)巨頭也按捺不住,紛紛試水,走上電商之路。2013年年初,勝點(diǎn)飼料原料快購(gòu)網(wǎng)上商城率先上線,并正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng),拉開(kāi)了畜牧電商爆發(fā)的帷幕;5月,中國(guó)飼料行業(yè)信息網(wǎng)創(chuàng)建的飼料商城上線;6月初,豬e網(wǎng)創(chuàng)建的買賣易商城上線;6月中旬,35941飼料網(wǎng)全新改版上線,資訊門戶網(wǎng)站改為B2C商城網(wǎng)站;7月,中國(guó)養(yǎng)殖網(wǎng)創(chuàng)建的易養(yǎng)商城上線運(yùn)營(yíng)。從最早的勝點(diǎn)商城開(kāi)始,連續(xù)引發(fā)了五六家飼料商城上線,隨后,類似通威集團(tuán)等致力于終端產(chǎn)品的網(wǎng)站商城也開(kāi)始迅速崛起,截止到2014年7月,雛鷹農(nóng)牧、新希望、華英以及雨潤(rùn)等企業(yè)也斥巨資進(jìn)入電商。
近兩年儼然已經(jīng)成為畜牧行業(yè)電子商務(wù)大爆炸的年代,電子商城上線的速度以及集中數(shù)量飛速增長(zhǎng),電子商務(wù)的戰(zhàn)火已經(jīng)蔓延到畜牧行業(yè)中來(lái),并有愈演愈烈的趨勢(shì)。由此可見(jiàn),行業(yè)各大企業(yè)都看好電商這塊美味的“蛋糕”,都想盡快打開(kāi)市場(chǎng),淘寶、京東等也都看到商機(jī),紛紛與畜牧企業(yè)聯(lián)手,涉足畜牧電商,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,迫切希望在這次畜牧電商大爆炸中分得一杯羹。
堅(jiān)持做“土氣的”保質(zhì)派
盡管互聯(lián)網(wǎng)畜牧領(lǐng)域還存在很多的不確定性,但行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)和監(jiān)管細(xì)則的缺失并沒(méi)有阻止人們“淘金”的沖動(dòng)。在畜牧電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,畜牧行業(yè)做電商一定不能急功近利,反而更要注重畜牧產(chǎn)品與設(shè)施的品質(zhì),在電商大潮中保持淡定和保守,堅(jiān)持品質(zhì)第一的原則。
生產(chǎn)資料需要較長(zhǎng)一段時(shí)間后才能驗(yàn)證質(zhì)量,如若品質(zhì)欠佳,則會(huì)造成很大損失。相比快銷品,其信任門檻明顯提高。畜牧行業(yè)做電商有一個(gè)局限性,那就是畜產(chǎn)品的非標(biāo)化較為嚴(yán)重。畜產(chǎn)品不是工業(yè)品,一個(gè)機(jī)床、一個(gè)模具就能生產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而是動(dòng)植物自然生產(chǎn),勢(shì)必造成標(biāo)準(zhǔn)化十分困難,更容易受到工業(yè)所沒(méi)有的自然風(fēng)險(xiǎn)影響,產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)也很成問(wèn)題。因此,如何在一定的平臺(tái)和水準(zhǔn)上,讓企業(yè)自身的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)貼合用戶,是必須考慮的事情。商品若不能達(dá)標(biāo),則難以銷售。
例如,獸藥行業(yè)電商的發(fā)展尤其要注重產(chǎn)品的質(zhì)量。目前農(nóng)業(yè)部沒(méi)有出臺(tái)獸藥電商的相關(guān)管理辦法,但從事獸藥電商的單位應(yīng)具備有獸藥經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,應(yīng)掛到網(wǎng)店上讓養(yǎng)殖戶知道他是合法經(jīng)營(yíng)者,并且只能銷售經(jīng)農(nóng)業(yè)部批準(zhǔn)的正規(guī)廠家生產(chǎn)的合法獸藥。只有做到嚴(yán)格把關(guān)獸藥電商的準(zhǔn)入才能保證獸藥品質(zhì)安全。
運(yùn)用傳統(tǒng)創(chuàng)新邏輯
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展正在逼迫很多傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)企業(yè),如果在一項(xiàng)新的革命性技術(shù)出現(xiàn)后,不能夠及時(shí)接受和掌握,必將落后于人甚至被淘汰。就像電出現(xiàn)了以后,如果一個(gè)工廠在生產(chǎn)過(guò)程中不去使用電,那你肯定在效率和成本方面會(huì)有問(wèn)題,長(zhǎng)久下去注定會(huì)被淘汰?;ヂ?lián)網(wǎng)思維一個(gè)顯著特點(diǎn)就是“一切從用戶角度來(lái)考慮問(wèn)題”,用戶價(jià)值是核心。做互聯(lián)網(wǎng),思維一定不要是制式的,什么問(wèn)題都想尋求一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,而應(yīng)是所有的形式都可以拿來(lái)融會(huì)貫通、合理搭配。因此,企業(yè)運(yùn)用傳統(tǒng)思維創(chuàng)新邏輯。
創(chuàng)新邏輯之后,更要找對(duì)方法。畜牧產(chǎn)業(yè)電商要想順利實(shí)現(xiàn)線上線下的完美融合,O2O+B2C不失為一種做精做深的辦法,即以微博、微信營(yíng)銷為輔助手段,運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位,大幅降低營(yíng)銷成本,逐漸找到贏利模式,但具體的操作技術(shù)還需提煉。另外,互聯(lián)網(wǎng)模式下,做電商沒(méi)有品牌做背書(shū)將寸步難行。因此,要考慮如何深度開(kāi)發(fā)畜產(chǎn)品的內(nèi)涵,提升其品牌附加值。
總體而言,現(xiàn)階段各畜牧電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出售的主要商品大致包括動(dòng)保產(chǎn)品、飼料、預(yù)混料以及畜肉產(chǎn)品等幾類。目前看來(lái),勝點(diǎn)商城主要銷售集中于飼料、動(dòng)保產(chǎn)品等方面,據(jù)其網(wǎng)站首頁(yè)“流票配送”版塊顯示,發(fā)貨數(shù)量從最初開(kāi)始營(yíng)業(yè)的每月3-5單,增加到現(xiàn)階段每天20-30單;通威集團(tuán)的“全農(nóng)惠”網(wǎng)上商城則主要經(jīng)營(yíng)鮮活水產(chǎn)、肉類、蔬菜以及水果等;雨潤(rùn)集團(tuán)不同于其他電商品牌,“雨潤(rùn)莊園”不做零售,也不會(huì)自建B2C平臺(tái),而是以自身完善的供應(yīng)鏈為核心,拓展電商渠道;新希望、唐人神與老牌電商企業(yè)淘寶、京東等開(kāi)展合作,借助京東的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、物流配送系統(tǒng),拓展其終端消費(fèi)市場(chǎng)份額,建立品牌。
此外,中國(guó)飼料行業(yè)信息網(wǎng)的飼料商城主要以飼料、行業(yè)書(shū)籍等產(chǎn)品為主;豬e網(wǎng)的“買賣易”主要以豬用獸藥、飼料為主;中國(guó)養(yǎng)殖網(wǎng)以養(yǎng)殖器械、飼料等產(chǎn)品為主。各大網(wǎng)站紛紛搶占各自熟悉而又擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,以期在這場(chǎng)爭(zhēng)奪大戰(zhàn)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
物流方面,現(xiàn)階段各畜牧電商主要的物流配送方式有三種:第三方物流、自建物流以及二者兼有。新希望主要采用的是第三方物流的派送方式,該方式通過(guò)簽署合作協(xié)議,向京東支付一定的費(fèi)用,從而協(xié)調(diào)使用京東物流資源,配送方式更加便利,勝點(diǎn)商城也主要使用該方式。雨潤(rùn)集團(tuán)則與之相反,該集團(tuán)電商事業(yè)部總經(jīng)理麻紀(jì)祥稱,“集團(tuán)在全國(guó)30省設(shè)有冷庫(kù)工廠,有2萬(wàn)多輛物流車輛,完全可以自足”。
售后服務(wù)不可或缺
2013年是畜牧電商高爆發(fā)的一年,也有媒體稱之為“畜牧電商元年”,但就目前情況來(lái)看,這場(chǎng)畜牧與電商共開(kāi)市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。全農(nóng)惠、雛牧香、勝點(diǎn)商城等通過(guò)自我資源整合,開(kāi)始開(kāi)拓新的疆土。雖然畜牧電商看似勢(shì)頭良好,但作為新興電商模式在網(wǎng)友眼中卻是莫衷一是。
在看好畜牧行業(yè)電子商務(wù)前景的同時(shí),推動(dòng)畜牧行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)才能使畜牧行業(yè)真正享受到電子商務(wù)方便、快捷的服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)電子商務(wù)的改革。也有消費(fèi)者存在這樣的疑問(wèn):新興的東西不知道可不可信? 產(chǎn)品質(zhì)量有保證么?肉、魚(yú)、蔬菜是不是新鮮的?當(dāng)然,在售后產(chǎn)品或設(shè)施的服務(wù)方面也同樣存在質(zhì)疑的聲音。所以,就目前部分進(jìn)軍電商行業(yè)的畜牧企業(yè)來(lái)看,無(wú)疑都存在或多或少的問(wèn)題,如何獲得信得過(guò)的產(chǎn)品,享受良好的售前、售后服務(wù),從企業(yè)自身來(lái)說(shuō),如何保證產(chǎn)品質(zhì)量、完善自身管理才是畜牧電商發(fā)展的長(zhǎng)久之道。
首先,畜牧電商企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)人才吸納。如今電子商務(wù)領(lǐng)域高端人才并不多,既懂畜牧業(yè),又懂電子商務(wù)的人才更是少之又少。吸收行業(yè)高端人才,才能根據(jù)實(shí)際,制定更好的發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)多參加電商話題討論,關(guān)注其他傳統(tǒng)行業(yè)的電商發(fā)展之路,總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加以借鑒。其次,建立企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系。關(guān)于信任,不外乎產(chǎn)品質(zhì)量與良好的服務(wù),畜牧電商作為產(chǎn)品的制造、銷售單位,應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品品質(zhì)。對(duì)于生鮮類畜牧產(chǎn)品盡量做到“當(dāng)日訂單——當(dāng)日生產(chǎn)——當(dāng)日發(fā)貨”這一物流模式,保證產(chǎn)品新鮮程度。同時(shí),建立健全完善的售前、售后服務(wù),提升顧客滿意度。此外,畜牧電商企業(yè)還要具有品牌網(wǎng)上商城意識(shí),努力打造企業(yè)特色商品,做到“特色專營(yíng)”,避免“胡子眉毛一把抓”,涉足本行業(yè)所有商品,避免因行業(yè)網(wǎng)站商品雷同,導(dǎo)致同行業(yè)的同質(zhì)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
在信息時(shí)代的環(huán)境下,畜牧電商的出現(xiàn)存在其合理性,眾畜牧企業(yè)涉水電商,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如何才能在電商大爆炸的環(huán)境中真正走好電商之路,分得一杯羹,是各畜牧企業(yè)必須思考的問(wèn)題。畜牧電商發(fā)展如何,希望以上幾點(diǎn)可以為畜牧行業(yè)向電商企業(yè)的探索以及為整個(gè)畜牧行業(yè)的發(fā)展指出一個(gè)前進(jìn)目標(biāo)。
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