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公司新聞
阿里首席執(zhí)行官逍遙子:互聯(lián)網(wǎng)大潮下 傳統(tǒng)企業(yè)的突破點 并不是把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上賣
2015-12-14IP屬地 火星409

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  在一線城市對于電商的需求已經(jīng)被阿里、京東等電商開發(fā)得差不多的時候,農(nóng)村、農(nóng)業(yè)成為當下阿里的三大戰(zhàn)略之一。據(jù)國務院發(fā)展研究中心預計,2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量將達1800億元以上,2016年將突破4600億元。而根據(jù)商務部數(shù)據(jù),2013年我國農(nóng)產(chǎn)品的交易總額在4萬億元左右,其中80%是通過傳統(tǒng)市場實現(xiàn),通過電子商務流通總量并不大,這也預示著還存在萬億級潛在市場。而其中,養(yǎng)殖業(yè)占有整個農(nóng)業(yè)經(jīng)濟貢獻的50%以上,養(yǎng)殖業(yè)注定是阿里、京東繞不開也不想繞開的重要市場。既然互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)火已經(jīng)燒到我們行業(yè)來了,我們行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)們又怎能坐以待斃,將偌大的蛋糕拱手讓人?于是我們看到了,新希望、大北農(nóng)、傲農(nóng)等一大批飼料企業(yè)揭竿奮起,推出了各種互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)殖平臺、金融平臺,寄希望用互聯(lián)網(wǎng)這個工具來提高養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖、融資的效率。同時,也有很多的企業(yè)專注于解決當下飼料銷售中交易環(huán)節(jié)過多的問題,比如自建或合建飼料電商平臺,期望將淘寶、京東電商渠道的模式借鑒在飼料銷售上來,以降低養(yǎng)殖戶的飼料成本。從2012年開始探索,到如今也已經(jīng)有四年的時間了,星星之火的確照亮了更多的畜牧人,但是卻沒能形成燎原之勢。究其根本,大多認為飼料并非普通的標準生產(chǎn)產(chǎn)品,在質量、物流、技術服務等等方面存在較大的障礙,特別是,這三十多年來形成的從飼料廠業(yè)務員—經(jīng)銷商—養(yǎng)殖戶的這種層層交易的環(huán)節(jié)以及固定下來,這種固有的思維已經(jīng)很難改變。并且,其中經(jīng)銷商所承擔的資金蓄水池的風險還難以被分散。各種原因綜合在一起使得當下使得阿里、京東向農(nóng)業(yè)的進軍的步伐顯得困難重重,而行業(yè)內的企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的突破也是步履維艱。但是困難越大,就越是說明這件事越是具備值得做的價值與意義。對于我們傳統(tǒng)的畜牧業(yè)應該怎么借助互聯(lián)網(wǎng)+的勢頭,這真的是當下最熱的一個話題。

  12月2日上午,新浪網(wǎng)舉辦的主題為“這就是我們的未來”的首屆“C+峰會”在北京萬達索菲特酒店正式開幕。會上,阿里CEO張勇(逍遙子)進行了《商業(yè)的變遷》的演講。其中有講到面對互聯(lián)網(wǎng)大潮,傳統(tǒng)企業(yè)應該怎么做??赡苡信笥褜Π⒗飶堄虏皇呛芰私?,靜書稍微介紹一下。張勇今年43歲,8年前以淘寶CFO身份加入阿里,2013年躍升為阿里集團COO(首席運營官)。他行事冷靜、話不多是出了名的,任職期間,協(xié)助打造了阿里電商平臺、創(chuàng)立了雙十一促銷節(jié)。張勇同時擔任美國和香港多家上市公司的董事,包括阿里健康、海爾電器、銀泰商業(yè)集團和微博等。

  今天我們來看整個新的機會,整個商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結合,其實我們最早從推動整個消費,推動整個交易,今天已經(jīng)擴展到生活的各個方面,到社會產(chǎn)業(yè)的各個方面。

  我們來看過去十年,過去五年,未來十年我們能發(fā)生的變化是什么?我們看到最新的一個情況,在過去十年我們利用互聯(lián)網(wǎng),首先去解決一個什么問題?我們首先去解決信息不對稱的問題,因為互聯(lián)網(wǎng),信息對稱變得極其的低成本,用戶提供信息和獲取信息在一個非常低的成本上可以發(fā)生,這是物理世界用傳統(tǒng)的信息傳播方式,經(jīng)營渠道、銷售渠道是難以達到的,但是在互聯(lián)網(wǎng)條件下,可以看到這樣的信息對稱很好地發(fā)生了,也推動了整個商業(yè)的變遷。

  我們畜牧業(yè)何嘗不是這樣,在當今的互聯(lián)網(wǎng)時代,飼料廠愈發(fā)了解上游原料貿(mào)易商的運作模式,對玉米、豆粕、棉菜粕等各種原料的價格了如指掌。以魚粉為例,早在2010年之前,大多數(shù)飼料廠魚粉采購還是以港口現(xiàn)貨為主,市場的主導掌握在供應商手中。而這幾年以來,飼料廠不再僅依靠貿(mào)易商采購渠道,更多是跨國貿(mào)易商,了解秘魯海域的鯷魚資源、甚至水溫、天氣的變化,甚至有財力的飼料廠直接跨國貿(mào)易商與秘魯魚粉廠直接簽訂采購合同。這在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來之前,是很難想象到的。再比如,今天的養(yǎng)殖戶不僅僅是更加了解飼料的添加、使用等信息,甚至對飼料企業(yè)的各種正面、負面的消息,以及飼料企業(yè)老板的八卦都有所關注。誰家飼料怎么樣,價格多少,上網(wǎng)搜一搜,與眾多養(yǎng)殖戶溝通一下,很容易的事情。隨著信息越來越透明,養(yǎng)殖戶掌握了越來越多的信息,會對不同飼料廠進行區(qū)分、判斷,更為理性得選擇。

  為什么我們今天很多傳統(tǒng)企業(yè)的廠商,在面臨互聯(lián)網(wǎng)大潮以后,特別面對電子商務以后,他們看到的困境和在尋求的突破。其實本質上的突破根本不是說把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上去面對消費者做銷售,根本的革新和解決方案是真正地改造自己的產(chǎn)品,利用消費者的數(shù)據(jù),利用消費者的接觸點,利用消費者的洞察力,重構整個生產(chǎn)供應鏈,重構整個消費供應鏈。只有供應鏈的重組和更高效,最終才能讓消費得到更好的滿足,同時能帶來巨大的對消費者和對自身產(chǎn)能的價值,這是我們互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,在我們喊互聯(lián)網(wǎng)+一年之后,我們回過頭來看變化,就是這樣的變化,供給和消費都面臨著巨大升級的過程。

  這一段的內容有幾層,我們拆開來看。

  1、傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)尋求突破,根本的突破并不是說把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上去賣。這一條下來,就揭掉了眾多將飼料、獸藥、種豬等各種產(chǎn)品放在網(wǎng)上賣就宣稱是互聯(lián)網(wǎng)轉型企業(yè)的皮。

  2、根本的革新和解決方案是真正地改造自己的產(chǎn)品,利用消費者的數(shù)據(jù),利用消費者的接觸點,利用消費者的洞察力,重構整個生產(chǎn)供應鏈,重構整個消費供應鏈。

  利用互聯(lián)網(wǎng)的思維,對自己的產(chǎn)品進行改造,放在我們飼料行業(yè)來講,哪家飼料企業(yè)有對自己的產(chǎn)品進行改造的(產(chǎn)品結構調整不算)?

  利用消費者數(shù)據(jù),利用消費者的接觸點,利用消費者的洞察力,重構整個生產(chǎn)供應鏈,重構整個消費供應鏈。

  消費者的話,對于我們飼料企業(yè)來講就是養(yǎng)殖戶,上文中我們提到的新希望、大北農(nóng)、傲農(nóng)等企業(yè)正在做的,就是搜集養(yǎng)殖戶的各種數(shù)據(jù)。以數(shù)據(jù)為基礎,進行各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的運用,改變了以往養(yǎng)殖戶向經(jīng)銷商賒銷飼料的模式。當然,這只是一個方面,上文中提到的重構整個生產(chǎn)供應鏈、消費供應鏈條,目前還沒有哪個企業(yè)能做到這一點。

  所有人都說我的顧客是誰,新浪也一樣,阿里也一樣,我們習慣性的稱消費者為用戶。稱謂不一樣,背后反映的是理念的變化,是一種深刻內涵的不同。顧客我只能坐著等他來,這么多年中國一直都有坐商和行商的說法,我很少能夠主動地去觸及我的客戶,主動地去跟我的顧客產(chǎn)生互動,主動地跟顧客互動以后產(chǎn)生銷售機會。今天因為互聯(lián)網(wǎng),離線顧客都可以因為互聯(lián)網(wǎng)變成每個人都在線。

  自從上世紀八十年代以來,大部分飼料企業(yè)都沿襲的是依靠經(jīng)銷商的渠道。很少的飼料企業(yè)知道自己的養(yǎng)殖戶在哪里,更不要與養(yǎng)殖戶產(chǎn)生互動。而今年,幾大飼料企業(yè)正在做的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)殖平臺,就是要牢牢掌握自己終端用戶的數(shù)據(jù)。

  過去幾個月當中我們可以看到另外一股巨大的趨勢也在發(fā)生,也成為創(chuàng)新的熱點。過去的幾個月,我看到很多B2B的創(chuàng)業(yè)項目,其實B2B這個詞在中國已經(jīng)因為B2C的發(fā)展,因為網(wǎng)上零售的發(fā)展,這個詞已經(jīng)被冷落很長一段時間了。但是為什么到今天不約而同的,很多新的創(chuàng)業(yè)者,很多新的資本市場的錢都愿意流向B2B?就是因為看到了一個巨大的機會,無論它是哪個行業(yè),無論它是鋼鐵,是金屬,是棉花還是消費品,這些行業(yè)中利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術,是可以完成這個產(chǎn)業(yè)B2B整個供應鏈的重構的,而這樣的一個機會今天在各行各業(yè)都在發(fā)生。

  不用質疑,我們畜牧行業(yè)也一定會被互聯(lián)網(wǎng)的思潮和技術而改變。

  這樣產(chǎn)業(yè)鏈重構的方式每時每刻都在發(fā)生,最典型的金字塔結構的經(jīng)銷渠道的方式正在逐漸被升級和改寫。我們拿服裝行業(yè)舉例,這是最經(jīng)典的競銷模式,廠商創(chuàng)立一個品牌,請一些設計師,設計一些產(chǎn)品,一年開幾次訂貨會,每個地方招募一些經(jīng)銷商,經(jīng)銷商自己開門店,每年經(jīng)銷商到廠商這邊開一些訂貨會,訂一些貨,品牌商的工作就是把貨賣給渠道,賣給渠道以后對品牌商的銷售就完成了。但是這個貨是不是到消費者手里,其實品牌商很難知道,貨賣給了哪些消費者品牌很難知道。當這個貨以填鴨的方式進入市場之后,整個市場的反映都是后置的,所以出現(xiàn)了很多悲劇。在過去幾年的運動品行業(yè),到今天的汽車行業(yè)都在發(fā)生的事情就是這樣,因為整個供給是以填鴨式的方式發(fā)生的,靈敏度對于最上游的品牌商來講是后置的。

  這個案例,像不像是我們飼料的經(jīng)銷渠道?相比較下來,現(xiàn)在飼料廠—經(jīng)銷商(1-2級)—養(yǎng)殖戶,相比之前正大最早期的飼料廠—省級經(jīng)銷商—縣級經(jīng)銷商—基層經(jīng)銷商—養(yǎng)殖戶還少了兩個環(huán)節(jié)。

  所以如何能清晰地利用互聯(lián)網(wǎng),去把握用戶的脈搏,我想今天在2015年的年末,我們來談這個問題,可以看到在不同的細分行業(yè)都在發(fā)生這樣深刻的變革,這也是未來我想互聯(lián)網(wǎng)+一個最大的對商業(yè)的影響,不是對某一個行業(yè),而是對整個商業(yè)都發(fā)生了影響。而在這個過程中,最終我們會發(fā)覺原來大家熟悉的互聯(lián)網(wǎng),原來大家熟悉的電子商務,已經(jīng)變成了像水、電、煤一樣的基礎資源來支持我們的商業(yè)。就像今天我們說,整個互聯(lián)網(wǎng)應用真的是去建一個官網(wǎng)嗎?就是到淘寶、天貓這樣的平臺上開個店嗎?我認為不是。主要是怎么重構自己的商業(yè)體系、服務體系、供應鏈體系。

  最后看下來,重構供應鏈體系,靜書理解為飼料廠直接對接終端養(yǎng)殖戶的供應鏈條,誠然,當下飼料廠也在加大直銷的比例,但是還遠遠不夠。并且,當下部分飼料廠接受養(yǎng)殖戶的定制飼料,也將成為重構體系的一種。

  而服務體系的重構,將改變過去養(yǎng)殖場出現(xiàn)疾病、疫情這樣的情況需要飼料廠來解決的現(xiàn)狀,甚至,飼料廠派技術人員駐扎飼料廠這種情況也將被改變。談到這一點的時候,我們來看新希望是準備怎么做的。

  新希望的豬福達養(yǎng)殖服務平臺,有機構認為是滳滴打車”+“大眾點評網(wǎng)”的模式,平臺以開放為核心,引進互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,并向產(chǎn)業(yè)鏈中的運營商開放。為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供類淘寶的商機平臺,通過“滴滴打車”的搶單模式來撮合交易,并追加了類似“大眾點評網(wǎng)”的評價系統(tǒng),打破信息不對稱。

  新希望副總裁崔照江表示,首先是養(yǎng)殖戶直接提出需求,然后在其附近三十公里以內的專家會進行搶單。這些專家不一定是我們的,但都是這個行業(yè)最好的專家。我們希望的是能夠把平臺的資源集中起來,把中間點的服務集中起來對客戶需求進行響應,這就是一種最典型的滴滴打車的模式。

  在這個過程里因為有一些業(yè)務是我們的合作伙伴,甚至是我們的同行來提供的。那么養(yǎng)殖戶就需要來對這些服務做出評價,大眾點評實際上就是一個最典型的交易評價的這么一個模式。

  靜書補充:為了更容易理解,大家可以腦補一個場景,比如一個養(yǎng)殖戶的豬拉稀了,那么只需要在豬福達平臺上發(fā)出需求,在其周圍三十公里范圍內的專家便會接單,如果出現(xiàn)幾個專家的話也會有搶單的現(xiàn)象。專家在解決完養(yǎng)殖戶的問題之后,養(yǎng)殖戶要再對專家的服務進行評價。而這個平臺,是對行業(yè)開放的,不論是否使用新希望六和的飼料,或者是否是新希望六和的專家,都可以參與進來。

  這個平臺7月份剛剛上線,已經(jīng)有部分養(yǎng)殖戶開始使用。未來在農(nóng)牧行業(yè)一定會出現(xiàn)“滴滴打車”,在出現(xiàn)的時候要看傳統(tǒng)農(nóng)牧企業(yè)有沒有能力與“滴滴打車”做接口,如果接不上就可能被淘汰。

  最后讓我們再回歸到本文的主題,互聯(lián)網(wǎng)大潮下,飼料企業(yè)的突破點,并不是把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上賣。而是我們飼料行業(yè)的商業(yè)體系、供應體系、服務體系的重構。不論是行業(yè)外的阿里、京東來改變我們行業(yè),還是我們行業(yè)倒逼自己由內突破,最終我們畜牧行業(yè)必定將變成一個更開放、更包容、更多信息、更低成本、更少環(huán)節(jié)的行業(yè)。

  正如嬌蘭的廣告語,由內而外,宛若新生。

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